Política de Privacidade da i2227: Como Protegemos os Seus Dados

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a i2227 ("Plataforma", "Controladora", "nós"), operadora do site https://i2227.cam, realiza o tratamento dos dados pessoais dos usuários ("Titulares", "você") que se cadastram e utilizam seus serviços de entretenimento online, incluindo cassino, slots, apostas esportivas e demais modalidades disponíveis.

O tratamento é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e demais normas regulatórias aplicáveis ao setor, incluindo as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/Ministério da Fazenda).

Para os fins desta Política, a i2227 figura como Controladora dos dados pessoais, sendo responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento. O canal oficial para exercício de direitos e comunicações sobre privacidade é o e-mail [email protected].

A i2227 coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a necessidade de cada etapa da relação com o Usuário:

A i2227 não coleta dados pessoais sensíveis, como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde ou vida sexual, salvo quando estritamente necessário para cumprir obrigação legal (por exemplo, dados de saúde no contexto de autoexclusão por dependência ao jogo).

Os dados pessoais coletados pela i2227 são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas a seguir, respeitando o princípio da finalidade previsto na LGPD:

• Criação e gerenciamento da conta: cadastro, autenticação, atualização cadastral e encerramento de conta;
• Prestação dos serviços contratados: processamento de apostas, jogos, depósitos, saques e bonificações;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de verificação de maioridade, prevenção à lavagem de dinheiro e conformidade regulatória;
• Prevenção a fraudes e segurança: detecção e investigação de atividades suspeitas, proteção da integridade da Plataforma e dos Usuários;
• Comunicações operacionais: notificações sobre transações, atualizações de Termos e Condições, alertas de segurança e confirmações de cadastro;
• Comunicações promocionais: envio de ofertas, promoções e novidades da i2227, mediante consentimento do Usuário (com opção de descadastramento a qualquer momento);
• Jogo responsável: monitoramento do comportamento de jogo para identificação de padrões de risco e cumprimento das obrigações de proteção ao jogador;
• Melhoria contínua do produto: análise de uso para aprimorar a experiência do Usuário, corrigir bugs e desenvolver novas funcionalidades;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades judiciais, policiais e regulatórias competentes.

Nos termos do art. 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela i2227 é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário ao criar sua conta e aceitar os Termos e Condições;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido pela legislação brasileira aplicável ao setor, incluindo normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), regulamentação de apostas (Lei 14.790/2023) e identificação de clientes (KYC);
• Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX): tratamento necessário para prevenção a fraudes, segurança da Plataforma e melhoria dos serviços, desde que não sobreponha os direitos e liberdades fundamentais do Titular;
• Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e promoções, mediante consentimento livre, informado e inequívoco do Usuário, revogável a qualquer momento.

A i2227 não vende, aluga nem cede dados pessoais dos Usuários a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses, observados os princípios da necessidade e proporcionalidade:

• Provedores de serviços (operadores): empresas que prestam serviços à i2227, como processadores de pagamento (Pix via Banco Central, Mercado Pago, PicPay), provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe), serviços de KYC, infraestrutura de TI e segurança cibernética — sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e conformidade com a LGPD;
• Autoridades públicas: quando exigido por ordem judicial, requisição do Ministério Público, Polícia Federal, Receita Federal, COAF, SPA ou outras autoridades com competência legal para tanto;
• Prevenção e investigação de fraudes: compartilhamento com parceiros de segurança e entidades do setor para detecção e prevenção de atividades ilícitas, observados os limites legais;
• Reestruturação societária: em caso de fusão, aquisição, cisão ou venda total ou parcial da i2227, os dados poderão ser transferidos ao sucessor, que assumirá as mesmas obrigações desta Política.

Em todos os casos de compartilhamento, a i2227 exige que os destinatários adotem medidas adequadas de proteção e sigilo, proibindo o uso dos dados para finalidades distintas das previstas.

A i2227 utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, garantir a segurança das sessões e analisar o desempenho da Plataforma. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção da sessão autenticada e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer a funcionalidade do serviço;
• Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os Usuários interagem com a Plataforma, permitindo identificar erros e melhorar o produto. Não identificam o Usuário individualmente;
• Cookies funcionais: lembram preferências do Usuário, como configurações de jogo responsável e últimos jogos acessados, para personalizar a experiência;
• Cookies analíticos: utilizados para análise agregada de tráfego e comportamento na Plataforma, com dados anonimizados ou pseudonimizados.

Você pode gerenciar as configurações de cookies do seu navegador a qualquer momento. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento adequado da Plataforma i2227.

A i2227 adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. As principais medidas de segurança incluem:

• Criptografia SSL/TLS: todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e os servidores da i2227 são criptografadas;
• Armazenamento seguro: dados sensíveis, incluindo documentos de KYC e informações financeiras, são armazenados com criptografia em repouso;
• Controle de acesso: acesso interno aos dados pessoais restrito a colaboradores com necessidade operacional justificada, mediante autenticação forte;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de atividades suspeitas em operação 24 horas por dia;
• Auditorias periódicas: revisões regulares das práticas de segurança e testes de vulnerabilidade realizados por equipe especializada.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Titulares, a i2227 comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os Usuários afetados no prazo estabelecido pela LGPD, com informações sobre a natureza do incidente, os dados afetados e as medidas adotadas.

A i2227 conserva os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender às obrigações legais e regulatórias aplicáveis. Os critérios para definição dos prazos de retenção incluem:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência do relacionamento entre o Usuário e a i2227;
• Dados financeiros e de KYC: retidos por prazo mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência das normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e regulamentação do setor;
• Registros de acesso (logs): mantidos por 6 (seis) meses, nos termos do art. 15 do Marco Civil da Internet;
• Comunicações de suporte: retidas por 2 (dois) anos para fins de resolução de disputas e auditoria;
• Dados de cookies analíticos: anonimizados ou excluídos após 13 (treze) meses.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são definitivamente eliminados ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o Titular. A solicitação de exclusão de dados pelo Usuário será atendida observados os prazos legais obrigatórios de retenção.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você, como Titular dos dados pessoais tratados pela i2227, possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso canal de atendimento:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade pelo e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação em até 15 (quinze) dias corridos, conforme prazo estabelecido pela ANPD. Em casos de maior complexidade, o prazo poderá ser prorrogado por igual período, com comunicação ao Titular.

Em decorrência da natureza global dos provedores de serviços utilizados pela i2227 — incluindo provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe), serviços de nuvem e ferramentas de segurança —, alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, a i2227 garantirá que a transferência seja realizada em conformidade com as hipóteses previstas no art. 33 da LGPD, especialmente mediante:

• Transferência para países ou organismos internacionais com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD;
• Cláusulas contratuais específicas aprovadas pela ANPD ou em conformidade com as diretrizes desta;
• Normas corporativas globais aprovadas pela ANPD, quando aplicável.

A i2227 mantém registro das atividades de tratamento que envolvem transferência internacional, disponível para consulta pela ANPD quando solicitado.

A i2227 é uma plataforma de entretenimento online destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos, nem tratamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso tenhamos conhecimento de que um menor de 18 anos forneceu dados pessoais à i2227, encerraremos imediatamente a conta, eliminaremos os dados coletados e comunicaremos o fato às autoridades competentes, se aplicável.

A i2227 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a fim de refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou melhorias nos serviços prestados.

Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários cadastrados por e-mail e/ou por meio de notificação destacada na Plataforma, com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos antes da entrada em vigor da nova versão.

A data da última atualização e o número da versão estão indicados no início deste documento. Recomendamos que o Usuário revise periodicamente esta Política para se manter informado sobre como seus dados são protegidos. O uso continuado da Plataforma após as alterações implica aceitação das novas condições.

Nos termos do art. 41 da LGPD, a i2227 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre a Controladora, os Titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O Encarregado pode ser contatado pelos seguintes meios:

• E-mail: [email protected] — com assunto "Privacidade / LGPD";
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, na Plataforma;
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos para solicitações relativas a direitos LGPD.

Para reclamações não solucionadas pela i2227, o Titular pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.